Informations sur l’expédition

Nous expédions par le biais du service postal américain. Les options Priority et Priority Mail Express s’appliquent.

Questions fréquemment posées

Pouvez-vous emballer ma commande ?

Bien sûr ! C’est même sur la maison. Il vous suffit de nous en informer au moment du paiement.

Quand recevrai-je ma commande ?

Nous prévoyons un délai de 7 à 10 jours pour la réception de votre commande.

Que dois-je faire si je reçois un produit endommagé par la poste ?

Nous sommes désolés ! Veuillez nous envoyer un courriel à en indiquant le problème et en incluant une photo du dommage afin que nous puissions le réparer.

Comment puis-je modifier une commande que j’ai déjà passée ?

Vous pouvez apporter des modifications dans les deux heures qui suivent la commande. Envoyez-nous un courriel à l’adresse hello@hauskaa.com.